ПРАВИЛА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Настоящие принципы относятся к способу, по которому Юстис работает с собираемыми личными данными (т.е. почтовые, электронные адреса, номера телефона), как и с информацией, связанной с решаемыми Вами вопросами в рамках Юстис. Мы собираем и работаем исключительно с личными данными, полученными от Вас, наших пользователей, и это только в целях, в связи с которыми Вы предоставили нам данную информацию, т.е. для того, чтобы решить конкретный вопрос или вопросы.

Доступ к Вашим данным мы предоставляем лицам, принимаемым участие в споре и, в соответствии с требованиями, выбираемому Вами потребительскому центру или компании со знаком доверия, им соответствующим организациям в стране продавца также, как и выбираемому Вами поставщику услуг по онлайн урегулированию споров (ОУС) и им назначаемым независимым экспертом. Мы не сдаём, не продаём ни передаём Ваши личные данные, ни электронные адреса третьим лицам.

Мы имеем право публиковать отзывы клиентов, содержащие личную информацию, такую как например фамилия и имя клиента, на нашем сайте. Тем не менее, мы должны получить согласие клиента с опубликованием его имена и фамилии, вместе с отзывом ещё до их опубликования.

Мы не сдаём, не продаём ни передаём Ваши личные данные, ни электронные адреса третьим лицам, если об этом прямо не упоминается в настоящих условиях.

Определённые данные, в связи с вопросами, решаемыми в соответствии с Вашими требованиями, будут анонимизированы и использованы анонимным способом для того, чтобы помочь другим пользователям Юстис урегулировать их споры. Анонимизированные данные представляют собой данные, не содержащие личную информацию.

ПРАВО НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

Наша система Юстис предназначена исключительно для лиц в возрасте 18 лет и старше. Любой доступ или использование Юстис лицами младше 18 лет строго запрещается. Путём приобретения доступа или использования Юстис, Вы подтверждаете, что Вам исполнилось 18 лет и больше.

COOKIES

Как много других веб-страниц, и мы используем «cookies» для того, чтобы собирать данные. Юстис имеет право устанавливать «cookies» в Вашей программе просмотра во время посещения нашего сайта, или при использовании наших товаров и услуг. «Сookie» – это маленькая часть информации, сохраняющаяся на Вашем компьютере, с целью идентификации Вашей программы просмотра в течение взаимодействия отдельных веб-сайтов. «Сookies» можно использовать, чтобы сохранять данные, такие как идентификаторы и пользовательские настройки. Веб-сайт способен установить «cookie» в программе просмотра только в случае, если настройки данной программы просмотра позволяют это. Более того, программа просмотра позволяет веб-сайтам получать доступ только к «cookies», отдельно установляемым определёнными веб-сайтами, а не к тем, установляемым другими веб-сайтами.

АРХИВ

Мы обрабатываем Ваши личные данные исключительно в процессе решения вопроса, в связи с которым Вы нам предоставили их. Урегулированием спора мы считаем состояние, в котором удалось достичь соглашения или вынесения решения, причём наблюдаем за выполнением результатов данных действий. В случае разрешения спора по любой причине (напр. в случае выполнения результатов действий, принятия решения, или если любой из установленных сроков истечёт при невыполнении обязательств), все стороны, включая соответствующего поставщика услуг по ОУС, уведомляются о том, что они могут сообщить Юстис о их решении архивировать, либо удалить материалы, связанные с данным вопросом. В случае, если Юстис не получит никакой информации от любой стороны, материалы, относящиеся к данной стороне будут удалены онлайн платформой Юстис после истечения срока 60 дней.

Кроме того, если Вы являетесь деловым лицом и Вы заключили Договор с Юстис, мы будем сохранять следующие данные в течение действования данного Договора: Ваше имя и фамилия, адрес, веб-сайт(ы), электронный адрес и номер телефона (в случае его предоставления). Если Вы являетесь индивидуальным лицом, зарегистрированным у нас, мы будем сохранять Ваши регистрационные данные в течение двенадцати месяцев с последнего, решаемого Вами вопроса. В Ваши регистрационные данные входят: Ваше имя и фамилия, адрес, веб-сайт(ы), электронный адрес и номер телефона (в случае его предоставления).

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ

Мы соблюдаем общепринятые отраслевые стандарты в целях защиты личных данных и электронных адресов, предоставленных нам во время передачи информации, а также после её получения. Доступ к Вашим личным данным и электронным адресам ограничивается на использование соответствующими сотрудниками и/или консультантами, которые должны, по нашему усмотрению, работать с этими данными, и обязаны сохранять конфиденциальность этих данных. Мы оставляем за собой право раскрыть Ваши личные данные в требуемых законом случаях.

ИЗМЕНЕНИЯ В ПРАВИЛАХ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

В случае принятия решения об изменениях правил конфиденциальности и соответствующих практик, мы сообщим Вам об этом, публикуя их в настоящем заявлении о конфиденциальности, на нашей домашней веб-странице, и по другим местам, по которым мы считаем это целесообразным для того, чтобы уведомить Вас о собираемых нами данных и о том, каким образом и по каким условиям мы обрабатываем их.

КОНТАКТ

В случае возникновения у Вас вопросов или сомнений в отношении данного заявления, просьба связаться с нами по электронному адресу :