O nás

Youstice je webová aplikácia, ktorá sa pýši víťazstvami v medzinárodných súťažiach. Pomáha riešiť spotrebiteľské spory a sťažnosti a robí z nakupovania bezproblémový zážitok. Predajcovia, ktorí používajú Youstice, môžu nerušene komunikovať so spotrebiteľmi a vyriešiť ich spory a sťažnosti v priebehu niekoľkých minút. Na druhej strane, nespokojní zákazníci získajú pohotovú pomoc pri riešení svojich sťažností, čím ušetria čas. Stačí len pár klikov a obe strany môžu priamo komunikovať a vyjednávať - a odstrániť problém nadobro. Aplikácia sa spustila v lete 2014 a nájdete ju tu.

Spoznajte našu dozornú radu

Byung-Jun Lee

Byung-Jun Lee je profesorom na at Hankuk University of Foreign Studies in Seoul v Južnej Kórei. Je členom Law Revision Committee a tiež zástupcom Južnej Kórei v UNCITRAL, organizácii, fungujúcej pod hlavičkou OSN v oblasti medzinárodného obchodného práva. Špecializuje sa na cezhraničný internetový obchod a online riešenie sporov.
Esther Dyson je vedúcim Angel investorom a filantropom. Je zakladajúcim predsedom ICANN (1998-2000) a tiež novinárkou a analytičkou Wall Street technology. 25 rokov písala Release 10 newsletter a organizovala každoročnú PC Forum technologickú konferenciu pre jej spoločnosť EDventure Holdings. Je aktívnym investorom pre podniky s inovatívnymi technológiami. Momentálne je aktívnym investorom pre rôzne startupy a zakladateľkou HICCup.co a neziskového startupu zameraného na zdravotnícku produkciu.
Ethan Katsh is often referred to as the "father of ODR". He is the director of the Ethan Katsh je často spomínaný ako „otec ODR“. Je riaditeľom National Center for Technology and Dispute Resolution na Massachusettskej univerzite. Pôsobí tiež ako vedúci konzultant pre riešenie sporov v US Office of Government Information Services. Už roky je vedúcou osobnosťou v množstve aktivít a projektov, spojených s problematikou online riešenia sporov.
Julia Hornle je profesorkou internetového práva Queen Mary College na Londýnskej univerzite. Je vedúcim európskym expertom na internetové právo so zameraním na regulačné spory, ochranu spotrebiteľov, jurisdikciu a online riešenie sporov. Okrem toho je Riaditeľkou Taught Programmes v CCLS a členkou predstavenstva ATVOD, nezávislého regulátora pre „televíziu na požiadanie“.
Leah Wing je lektorka v oblasti riešenia sporov na Masachusettskej univerzite/Amherst. Je mediátorkou a lektorom s vyše 30-ročnou praxou, počas ktorej dodnes pracovala s viac ako 100 vzdelávacími inštitúciami. Podieľa sa tiež na riadení National Center for Technology and Dispute Resolution.
Pablo Cortez je lektorom a neaktívnym španielskym advokátom. Vo svojej dizertačnej práci sa zameral na problémy online riešenia sporov a neskôr ju publikoval ako úspešnú knihu. Momentálne je vedúcim lektorom občianskeho práva na Leicesterskej univerzite. Pablo tiež vedie výskum v oblasti občianskeho súdneho konania, riešenia sporov a práv spotrebiteľov.
Profesor Yang učil na Business School, University of Shanghai for Science and Technology. K hlavným oblastiam jeho výskumu patrí elektronické obchodovanie, jeho zásady a právne aspekty, internetový marketing a technológie elektronického obchodovania. Predsedal National Natural Science Foundation Project a National Social Science Foundation Project
Yoshi Hayakawa je profesorom práva na univerzite v Rikkyo v Japonsku. Špecializuje sa na medzinárodnú obchodnú arbitráž a tiež na medzinárodné obchodné právo a online riešenie sporov. Pôsobil ako arbiter vo viac ako 40 prípadoch a ako právny zástupca v niekoľkých cezhraničných súdnych alebo arbitrážnych prípadoch.